スタッフのつぶやき&お知らせ
子供も、ホッと一息つく場所がミルフー、安心です。
ミルフーには、子供たちもホッと出来る空気が流れています、
カットが終わって、さ~て帰ろう、、とはならずに
『マンガ読んでってもいいですか?』
「いいよ!〇時にお客さんが来るから、それまでOKだ!」
『ありがとうございます』
中には、
「じあ、お願いします、だいたいカット終わるのどれくらいですか?」
「45分くらいですかね~」
「じゃ、よろしくお願いします」
カットしていると
『あの~、、ゆっくりカットしてもらってもいいですか?』
「ゆっくり?」
『はい、ここでしかマンガ読めないんで、、、』
「いいよ、カット終わっても、読んでればいいじゃん」
『本当ですか!ありがとうございます』
そこから2~3冊読み終わるまで居残り読書、なんてのはざらです( ̄∇ ̄;)ハッハッハ
ワンピース、キングダムをはじめマンガは250冊ほどが店内に隠されています
子供たちにとって居心地がいいといえば
そう”KIDS ROOM ”です。
もちろん子供専用なんですが、大人も使います、
着付け、アロマスパはこの個室を使います
中には病気や薬のせいで髪の毛が抜けてしまっているお客様や、ど~しても相撲が見たい!
というお客様もホットできる場所それがここ
”KIDS ROOM ”
今日も沢山の子供たちでにぎわい、その間ママやパパは外出、こなさなければいけない用事を片付けることができます、
多少遅れても、子供たちは安心です
「いま、パパ用事済ませてくるからって、出かけたからな」
『ヤッター』
「・・・・」
そんな今日のラストも
3歳の時からミルフーに通う
小学校5年生、”KIDS ROOM でDVDを見ながらのカット!
カットが終わり
「○○~、帰るよ~」
『......』
「はやくして~、ご飯の支度があるんだから~」
『...。』
「いいですよ、居させても、どうせ後3~40分は片付けがありますしね」
「じゃあ、店長いい?」
そして、掃除も終わり、スタッフも帰り、
「○○~、アイス食うか~?」
『食う~』
どうやら居心地がよさそ~で
ハガキで気持ちを伝える、それは残像のようなもの
暑中見舞いや残暑見舞い、さらには寒中見舞いでハガキを書く、一時期、絵手紙はやりましたよね~、
ハガキというツールは気持ちを伝えるうえで大切な物です。
ポストに入っているハガキというと、ほとんどは営業目的のハガキ
例えばバーゲンのお知らせなんかは、気持ちというよりは、社交辞令的なもの、だからこそ、そこに一言があれば、買ったときに話をしたことが書いてあれば、、
気持ちは伝わります、また行こうとなります。
サービス業であると、”ハガキを送る”は、お客様とのつながりになります。
美容室も同じです、定期的、もしくは不定期にハガキを送ります、ほとんどが気持ちは伝わらず、あくまでもクーポン的なもの、要は割引です。
そこには”お得”があればいい、、
ミルフーも、お知らせなどを不定期にハガキを書いています、もちろん手の込んだものを
つまり、ミルフーらしいハガキを書くようにしています、そこには”お得”はなく、気持ちを伝える努力をしています。
それぞれが担当しているお客様に趣向を凝らしたハガキを書くようにしています
ヤマダ版だと、墨で文字をデフォルメして言葉を書くようにしています、字体や言葉で悩みます。
ヒライワ版は、携帯のアプリを駆使して様々な写真をとりこんで作っています。
最近では私もそのアプリを入れて作成したりします、ちょっとしたブームです。
サカイリ版も墨を使います。
これからも、
「何だこのハガキは!」と印象に残る、残像感のあるハガキを書いていきたいと思います
(山田の夏のハガキ&笑顔を集めたハガキ)
(平岩の結婚式のハガキ、サンプル用、平岩の両親、山田夫婦の結婚式の写真が入っているんです)
茶太郎、久しぶりの再開
こんにちは、平岩です。昨日はお休みだったので、茶太郎を連れてミルフーに、寄りました。
茶太郎が来て一番喜んでたのは、高松!山田さんや、坂入はちょこちょこ会えてるのですが、高松は、
子猫の時ぶりくらい。だいぶん、大きくなってるのにはビックリしてましたが、「茶太郎君、久しぶり~」
「茶太郎君、こんにちわ~」と高松が言っても、茶太郎は、怒りも、怖がりもしないけど無反応・・・
微妙~~な体勢・・・ こんなに、小さかったのにね
山爺には、こんな顔にされ・・・・
でも、お気に入りの、場所です。
その後は、お天気も良かったので、初のお外デビュー!!
でも、お散歩のワンちゃんとか、怖くてベンチの下に隠れてしまいました。今度は芝生広ーい公園に連れて行きたいですね。
「今日は疲れたニャ~~~」
「差別化、はんぱないですね~&メロンも半端ない」
このご時世、キーワドは”差別化”といわれます、
似たようなお店ではなく特色を、何か特化したものが、ないといけない時代になったといいます
ミルフーにも、様々なセールスマンや、業者さんが来ます、
宅急便、ヤクルトレデイー、広告代理店、ダスキン、ハサミ屋さん、などなど、、、
同じ業種は沢山あります、何か特徴を出さないと選んでもらえない。
一番は”人”でしょう、
どんなに良いお店でも、接する人がたまたま、、はずれだと、、、。
その、”人”にたどり着くまでには、お店の外観が重要になります。
「このお店、他の美容室との差別化、半端ないですね~」
、言ってきたのは、長年ミルフーに出は入りしている広告代理店の新人。
「上司に言われてはいたんです、このお店のことは、お恥ずかしながら店の前を素通りしちゃいました、自分の中の美容室のイメージとはまるっきり違ったんで、
思わず、ここか~、」
そして、熱く、”差別化”の話を
「ブログも拝見しました、美容室のものじゃないですね?文章力がすごい、」
『ホームページ作るときに、いかに美容のことは書かないかを、テーマにしたからね、この店ならそれができると思ったんだよ。
店のインテリアはほとんど手作りだし、キッズルーム、トイレもだしね。ガーデニングも好きだし、普通かくよね、ヘアーケアの話、ヘアスタイルの話、
それは、検索してもらって、もちろん対面では説明するよ、暇つぶしに見てもらえるブログにしたかったんだ』
「このお店の中も、特にキッズルーム自体が”差別化”だし、このクオリティは真似できないですよ」
「ここを、紹介したいな~、すごく、た~だこの絵本とか、このキャラクターといい、著作権だらけで、紹介出来ないのが悔しい」
(KIDS ROOM ハロウィーン仕様) (KIDS ROOM クリスマス仕様)
そして、今日参上したのは~
ご存知?スイーツ男爵!
あれ?あれ?知りませんか?
ミルフーの別腹を満たし
そしてミルフーの長年のお客様でもある男性、月に1度、いえいえ、週に1~2回
ここ何年ずっと、スイーツやフルーツを差し入れして下さる男性、いえいえ位が上がって男爵!がいらっしゃるんです!
先週も2回。
そのスイーツ男爵が持ってきたのはメロン2個!それも今日のスタッフが3人だと分かると、、、
さらに追加で、メロンと、サクランボ、ハーゲンダッツを2箱、をいただきました。
本当にいつも有難うございます、山田、坂入、平岩、高松、み~んな感謝しています!!!
7月です!夏です!花火でしょう~、越後3大花火
6月、最後の2日間、そして昨日と、怒涛ごとくミルフーは忙しく
この3日間はブログの更新をする余力がなく、期待をしていた?ファン?の皆様には?さぞ残念?だと、、、そうでもないか( ̄∇ ̄;)ハッハッハ。
で、今月一回目の更新。
みなさん7月ですよ~、あと2週間ほどで待ってました!
夏休みです!
夏といったら、あえてここでは”花火”としましょう、
隅田川、神宮、調布、と近場でも1万発以上のところはありますが
ここはあえて、越後3大花火大会の一つ、母の実家の新潟長岡の花火大会に行ってみてはどうでしょう、
東京から関越で3時間半、だだっ広い信濃川で打ち上げられる花火大会は何十年と記憶に残るはずです、
音、お腹の中まで伝わる振動、視界すべてが花火になる感覚、涙が出てきます。
8/2(木),8/3(金)開催です。
東京からのツアーもあったりしますが確認してみて下さい。
行くとなると、長岡市内のホテル、宿泊施設は満員でしょうから、なんせ、ラブホテルでさえ、企業や、会社が
一軒丸々借りきってしまうくらいですから、湯沢あたりの温泉に泊まって、
車で花火を見に行くといいでしょう、止めるときは、損でも30分は歩くようにしないと、
近くに止めようものなら2時間以上は動けないでしょう、お勧めは長岡駅東口、会場まで30分は歩きますけどね。
(お客様が実際に行って撮った写真)
長岡の花火の最大の見せ場は
”フェニックス”(TOPの写真が、それです)
信濃川の10か所くらいから一斉に打ち上げる花火。
視界がすべて花火になります、
この写真は、長岡駅から撮影したもの、その大きさがわかりますよね?
2キロ離れていて全景が写るくらいです
席は中央がいいでしょう升席、狙いで。桟敷は格別ですが長岡に強いパイプがないとまず取れません。
私は、母親が長岡にいたこともあり、叔父が桟敷席を営んでいたこともあいまって、数年に一回くらいで「見にこい!」と言われていましたが、
ど~も長岡に行くのが面倒で、、、。今は母親、叔父も他界し桟敷の権利は手放してしまいましたが、一生記憶に残る花火だと思います。
ぜひ、何かの機会があって桟敷が取れたら迷わず行ってください、その価値はありますよ(@^^)/~~~
(超大型スターマイン、橋と比べると大きさがわかります)
(三尺玉!なかなか、東京では見れません
開花幅はなんと700M、久我山~富士見ヶ丘に匹敵)
この写真は、”長岡花火”のホームページからダウンロード、
何に使うか?アンケートに答えれば無料ですよ!太っ腹!
ぜひ、目で見て、さ~行こうか!
そして、柏崎の花火大会、こちらは海でやります
このポスターは今年の、新潟柏崎の親戚から送ってもらいました、開催は7/26(木)!
残る一つは、小千谷、片貝祭り、9/9.と9/10に開催、世界で唯一の4尺玉が上がります。ここには知り合いはいないので、
気になった人は検索してくださいね!